📦 Politique d’expédition – ASMD.POP France

Zones de livraison

Nous expédions nos produits depuis la France vers :

• La France métropolitaine et la Corse

• Les pays de l’Union Européenne
  

Délais de traitement

• Toute commande est préparée et expédiée sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

• Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Les délais moyens de livraison sont :

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés

• Union Européenne : 4 à 7 jours ouvrés

• Autres destinations : selon le transporteur choisi

⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif. Des retards peuvent survenir en cas de force majeure, de grève ou de problème logistique indépendant de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, en fonction du poids, du volume et de la destination.

• Livraison standard en France : à partir de 1,99 €]
  

• Livraison offerte à partir de 69,00€ d’achat

Suivi de commande

Dès l’expédition, le client reçoit un email avec un numéro de suivi permettant de suivre le colis en ligne.

Colis endommagé ou perdu

• Si le colis arrive endommagé, le client doit le refuser et signaler immédiatement le problème au transporteur et à notre service client (contact@asmdpop.fr).

• Si le colis est indiqué comme "livré" par le transporteur mais n’a pas été reçu, il appartient au client de contacter le transporteur pour ouvrir une enquête. ASMD.POP pourra accompagner le client dans cette démarche mais ne pourra être tenu responsable d’une erreur imputable au transporteur.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de sa commande.
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